随着信息技术的不断发展,服务外包已经成为企业提高效率、降低成本、拓展市场的重要手段之一。服务外包政策作为支持和服务外包发展的重要政策,对于推动服务外包行业的发展具有重要意义。本文将从服务外包的定义、政策背景、政策内容以及政策影响等方面进行阐述。
一、服务外包的定义
服务外包是指企业将部分产品或服务的制造、管理、销售等过程转移给第三方服务提供商,从而实现资源和服务的共享,降低成本,提高效率和竞争力。服务外包包括业务流程外包、技术流程外包、职能外包等多种形式。
二、政策背景
服务外包作为一种新兴的经济模式,已经成为全球经济发展的重要趋势。服务外包的市场规模不断扩大,已经成为许多国家和地区的重要产业。中国政府高度重视服务外包的发展,出台了一系列政策来支持和服务外包行业的发展。
1.2011年,国务院发布了《关于大力发展服务外包产业的指导意见》,提出了大力发展服务外包产业的战略目标和任务,为服务外包产业的发展提供了重要的政策指导。
2.2012年,国家出台了《服务外包产业发展规划(2012-2020年)》,明确了服务外包产业的战略目标和发展方向,为服务外包产业的未来发展提供了重要的规划指导。
3.2013年,上海市出台了《上海市服务外包产业发展行动计划(2013-2020年)》,提出了一系列促进服务外包产业发展的措施,为上海市服务外包产业的发展提供了重要的政策保障。
三、政策内容
1.税收优惠
为鼓励服务外包产业的发展,国家出台了税收优惠政策,对从事服务外包活动的企业和机构给予税收减免、减免企业所得税等优惠政策。
2.金融支持
国家还出台了金融支持政策,为企业提供融资、担保等金融服务,帮助企业克服困难,推动服务外包产业的发展。
3.人才培养
国家还出台了人才培养政策,为服务外包产业的发展提供人才支持,培养和引进适合服务外包产业需要的人才。
四、政策影响
1.政策环境优化
服务外包政策的出台,为服务外包产业的发展提供了良好的政策环境,为企业的业务发展提供了重要的支持。
2.产业发展加速
服务外包政策的出台,加速了服务外包产业的发展,为企业创造了更多的发展机遇。
3.市场拓展
服务外包政策的出台,为企业提供了更多的市场机会,帮助企业拓展国际市场。
五、总结
服务外包政策是支持和服务外包发展的重要政策,政策的出台为服务外包产业的发展提供了重要的政策保障,促进了服务外包产业的健康发展。